728x90 반응형 SMALL 기획26 페이지네이션(Pagination) 1. 정의 여러 페이지에 분산되어 있는 관련 콘텐츠를 빠르게 탐색할 수 있도록 페이지 링크들을 정렬해놓은 이동 도구 여러 페이지로 구성된 콘텐츠를 위해 사용 페이지네이션을 통해 사용자는 페이지 내에서 자신이 어디에 있는지 알 수 있으며, 클릭하여 다른 섹션으로 이동 가능 페이지 하단 근처에 존재 2. 예시 2023. 6. 15. 레이블(label), 플레이스 홀더(place holder) 1. 레이블(label) 입력을 구성하는 다양한 입력 필드를 식별하기 위해 사용하는 명칭 입력필드 상단 혹은 좌측에 입력할 정보가 무엇인지 설명해주는 문구 2. 플레이스 홀더(place holder) 사용자가 값을 입력하는 데 참고할 수 있도록 입력 필드 내 짧은 구문 형식으로 제공되는 간략한 텍스트 정보 입력필드 선택 또는 문자 입력 시 플레이스 홀더 히든 3. 예시 4. 플레이스 홀더(place holder) 작성 시 주의사항 레이블(label)을 플레이스 홀더(place holder) 형태로 작성하지 않는다. 레이블을 플레이스 홀더 형태로 작성 시, 입력필드 선택 또는 문자 입력 시 레이블이 히든되어 레이블을 확인할 수 없음 입력해야 할 정보(=label)와 입력해야 할 정보의 주의사항(=place.. 2023. 6. 13. 페르소나(Persona) 1. 뜻 1) 페르소나(Persona) 개인이 사회생활 속에서 사람들로부터 비난받지 않기 위해 겉으로 드러내는, 자신의 본성과는 다른 태도나 성격 사회의 규범과 관습을 내면화한 것 허구가 아닌 실제 데이터와 구체적인 연구에 기반 2) 사용자 페르소나(Persona) 어떤 제품 혹은 서비스를 사용할만한 다양한 사용자들을 대표하는 가상의 인물 결과를 수집하여 제품을 사용할 수 있는 현실적인 캐릭터를 정의 새로운 경험을 구축하는 것이 목표 3) 마케팅 페르소나 새로운 고객을 찾기 위한 시장 세분화에 중점을 둔 구매자 2. 장점 1) 고객을 더 잘 파악할 수 있다. 페르소나를 만드는 절차를 통해 고객을 파악하고 궁극적으로 사용자 경험 향상 가능 사용자의 요구사항, 목표 및 불만사항과 같은 주요 문제 확인 가능 .. 2023. 6. 9. 고객여정지도(Customer Journey Map) 1. 사전적 정의 고객이 브랜드를 인지하는 것에서 출발해 구매에 도달하는 경로를 시각화한 자료 고객의 입장에서 생각하도록 이해를 돕는 툴 2. 고객여정지도 설계 목표 달성을 위해 고객이 취하는 조치를 따라 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 시각화하는 프로세스 목적: 고객여정지도를 다이어그램으로 시각화하여 기업과 직원들이 리소스로 활용할 수 있도록 하기 위함 3. 고객여정지도 단계(고객 입장) 1) 브랜드 인지 (Awareness) 고객이 입소문 및 추천, 광고 보기, 검색 등 여러 방법을 통해 브랜드의 제품 또는 서비스에 대해 알게 되는 단계 2) 관심 (Interest) 고객이 제품이나 서비스에 관심을 갖고 구매를 고려하는 단계 고객은 만족스러운 구매를 위해 리뷰를 읽거나, 가격을 비교하거나, 프.. 2023. 6. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음 728x90 반응형 LIST
