728x90 반응형 SMALL B/O1 Front office, Back office 1. Front office 회원가입, 로그인, 구매, 환불, 거래 등 유저가 실제로 서비스를 이용하는 전체 서비스 UX가 가장 많이 적용되며, 다양한 테스트를 진행하여 유저 반응 확인(A/B 테스트 등) F/O로 줄여서 사용 2. Back office 회사 내부에서 사용하는 관리자 모드의 admin 운영 및 CS에서 주로 사용하며, 유저의 모든 정보 확인 및 관리 회사 내 이벤트, 공지사항 및 전반적인 서비스 관리 B/O로 줄여서 사용 3. Back office 기획 시 고려사항 Front office에 문제가 발생하거나 유저의 불편사항을 해소할 수 있도록 고려하여 back office를 기획해야 한다. 회사 에러로 유저가 주문 취소가 되지 않을 경우 CS로 인입하게 되고, CS에서는 주문을 취소해서 .. 2023. 7. 24. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST